Многие абоненты МТС сталкиваются с нежелательными списаниями за платные подписки и приложения. Рассмотрим эффективные способы отключения таких услуг.
Содержание
Многие абоненты МТС сталкиваются с нежелательными списаниями за платные подписки и приложения. Рассмотрим эффективные способы отключения таких услуг.
Способы отключения платных услуг
- USSD-команды
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Личный кабинет на сайте
- Обращение в службу поддержки
Быстрое отключение через USSD
Команда | Действие |
*152*2# | Просмотр активных подписок |
*152*1*Номер подписки# | Отключение конкретной услуги |
*152*0# | Запрет на подключение платных услуг |
Отключение через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нежелательную услугу
- Нажмите "Отключить"
Через личный кабинет на сайте
Шаг 1: Авторизация
Зайдите на сайт login.mts.ru и введите свои данные.
Шаг 2: Управление услугами
- Выберите раздел "Услуги и сервисы"
- Перейдите во вкладку "Подписки"
- Найдите нужную услугу
Шаг 3: Отключение
Нажмите кнопку "Отключить" рядом с выбранной услугой.
Запрет платных подписок
Способ | Описание |
*467# | Активация запрета на платный контент |
*468# | Проверка статуса запрета |
Возврат средств
- При ошибочном списании обратитесь в поддержку по 0890
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- Можно запросить детализацию всех списаний
Профилактика подключений
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте родительский контроль для детских номеров
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Контакты для решения проблем
Способ связи | Контакты |
Телефон | 0890 (бесплатно с мобильного) |
Чат | В приложении "Мой МТС" |
Офис | В любом салоне МТС с паспортом |
Регулярный контроль подключенных услуг поможет избежать нежелательных списаний средств с вашего счета.