СберБанк предоставляет различные платные услуги, которые можно отключить самостоятельно через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписок и платных сервисов.
Содержание
СберБанк предоставляет различные платные услуги, которые можно отключить самостоятельно через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписок и платных сервисов.
Поиск и отключение платных услуг
Через раздел "Платежи и переводы"
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки и платежи"
- Найдите активные платные услуги
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отмену через SMS-код
Через историю операций
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте "Историю операций" |
| 2 | Найдите регулярные списания |
| 3 | Нажмите на конкретную операцию |
| 4 | Выберите "Отменить подписку" |
Часто отключаемые платные услуги
- SMS-уведомления о транзакциях
- Дополнительные страховые программы
- Премиальные подписки на сервисы
- Платные мобильные банковские услуги
- Автопродляемые сервисы
Особенности отмены SMS-информирования
- Перейдите в "Настройки" → "Уведомления"
- Выберите карту с подключенной услугой
- Переведите переключатель в положение "Выкл"
- Подтвердите отключение
- Проверьте прекращение списаний в течение 2 дней
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через полную версию сайта
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
- Посетите отделение банка с паспортом
Возврат средств за платные услуги
| Условие | Возможность возврата |
| Ошибочное подключение | Полный возврат при обращении в течение 14 дней |
| Неиспользованная услуга | Частичный возврат по заявлению |
| Техническая ошибка | Возврат после проверки оператором |
Профилактика нежелательных подключений
- Внимательно читайте условия при оформлении услуг
- Регулярно проверяйте "Мои подписки"
- Установите лимиты на списания со счета
- Включите уведомления о всех операциях
