Переадресация звонков - полезная функция, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Если вы хотите проверить, куда перенаправляются ваши звонки в сети Мегафон, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Содержание
Переадресация звонков - полезная функция, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Если вы хотите проверить, куда перенаправляются ваши звонки в сети Мегафон, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Способы проверки номера переадресации
1. Проверка через USSD-команды
Мегафон предоставляет специальные USSD-запросы для проверки активных переадресаций:
Тип переадресации | USSD-команда |
Все звонки | ##21# |
Если абонент занят | ##67# |
Если абонент не отвечает | ##61# |
Если абонент недоступен | ##62# |
Наберите нужную команду на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова. На экране отобразится номер, на который перенаправляются звонки, либо сообщение о том, что переадресация не активирована.
2. Проверка через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте moscow.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите раздел "Переадресация"
- Просмотрите активные переадресации и указанные номера
3. Проверка через мобильное приложение
- Установите официальное приложение "Мегафон" из App Store или Google Play
- Войдите в приложение под своей учетной записью
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите информацию о переадресациях
4. Проверка через контактный центр
Вы можете позвонить по номеру 0500 с телефона Мегафон или 8-800-550-05-00 с любого телефона. Оператор проверит и сообщит вам информацию о настройках переадресации.
Как отключить переадресацию
Если вы обнаружили нежелательную переадресацию, ее можно отключить следующими способами:
- Наберите ##002# и нажмите вызов - отключит все виды переадресации
- Используйте команды #21#, #61#, #67#, #62# для отключения конкретных типов переадресации
- Отключите через Личный кабинет или мобильное приложение
Важная информация
Стоимость проверки | Бесплатно |
Стоимость переадресации | Зависит от тарифа (обычно тарифицируется как исходящий вызов) |
Техподдержка | 0500 (бесплатно с телефона Мегафон) |
Рекомендуется периодически проверять настройки переадресации, чтобы убедиться, что ваши звонки не перенаправляются без вашего ведома.