Обмен карты Сбербанка может потребоваться при различных обстоятельствах. Рассмотрим все возможные варианты замены карты и пошаговый процесс этой процедуры.
Содержание
Обмен карты Сбербанка может потребоваться при различных обстоятельствах. Рассмотрим все возможные варианты замены карты и пошаговый процесс этой процедуры.
Причины для обмена карты
- Истечение срока действия
- Физическое повреждение (трещины, сколы, размагничивание)
- Утеря или кража
- Смена персональных данных (фамилии)
- Желание получить карту другого типа
Способы обмена карты
1. Обмен через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Обмен в отделении банка
Шаг 1 | Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом |
Шаг 2 | Возьмите талон в терминале очереди |
Шаг 3 | Сообщите сотруднику о необходимости обмена карты |
Шаг 4 | Заполните заявление на перевыпуск |
Особенности обмена карты
Срок действия | Новая карта выпускается на стандартный срок (3-5 лет) |
Номер карты | Меняется при утере/краже, сохраняется при плановом обмене |
Реквизиты счета | Остаются прежними |
Сроки изготовления новой карты
- Стандартный выпуск: 3-7 рабочих дней
- Срочный выпуск: 1-2 рабочих дня (платная услуга)
- Карты премиум-класса: до 14 рабочих дней
- Карты с индивидуальным дизайном: до 30 дней
Стоимость обмена
Плановый обмен | Бесплатно |
При утере/краже | От 150 до 1 000 рублей в зависимости от типа карты |
Срочный выпуск | От 300 рублей |
Смена типа карты | Согласно тарифам нового продукта |
Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Подпишите карту на обратной стороне
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
Что делать со старой картой
- После активации новой карты старая автоматически блокируется
- Разрежьте карту, повредив чип и магнитную полосу
- Утилизируйте отдельно от других отходов
Рекомендации
- При утере карты немедленно заблокируйте ее
- Перед обменом проверьте баланс и задолженности
- При смене номера карты обновите реквизиты в сервисах
- Сохраняйте чеки и уведомления о перевыпуске
Заключение
Обмен карты Сбербанка - простая процедура, доступная через различные каналы. Для минимизации неудобств рекомендуется заказывать перевыпуск заранее при приближении срока окончания действия карты. После получения новой карты не забудьте активировать ее и безопасно утилизировать старую.