Отключение автоматической оплаты услуг Мотив можно выполнить непосредственно с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные способы для разных типов подключения автоплатежа.
Содержание
Отключение автоматической оплаты услуг Мотив можно выполнить непосредственно с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные способы для разных типов подключения автоплатежа.
Основные способы отключения
| Метод подключения | Способ отключения |
| Через личный кабинет Мотив | Мобильная версия сайта или приложение |
| Через банковское приложение | Отмена рекуррентного платежа |
| Через USSD-команды | Специальные коды для управления услугами |
Отключение через личный кабинет
- Откройте мобильный браузер и перейдите на сайт my.motivtelecom.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Найдите активный автоплатеж Мотив
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отмена через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Мой Мотив"
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "Платежи и услуги"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и отключите его
- Подтвердите отмену
Отключение через USSD-команды
| Команда | Действие |
| *111*5# | Вход в меню услуг |
| *111*5*3# | Управление автоплатежами |
| *111*5*3*2# | Отключение автоплатежа |
Отмена через банковское приложение
- Откройте мобильное приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите автоплатеж для Мотив
- Выберите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену регулярного платежа
Важные нюансы
- Отмена автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- Рекомендуется отключать за 1-2 дня до даты списания
- После отмены баланс нужно пополнять вручную
- Для подтверждения может прийти SMS-уведомление
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не получается отменить в приложении | Позвоните на 111 (для абонентов Мотив) |
| Продолжаются списания | Обратитесь в банк для блокировки рекуррентных платежей |
| Не отображается автоплатеж | Проверьте подключенные услуги через *111*5# |
Используя эти методы, вы сможете легко отключить автоплатеж на Мотив прямо с мобильного телефона и контролировать свои расходы на связь.
