Виртуальная Тройка позволяет настроить автоматическое пополнение баланса. Рассмотрим способы отключения этой услуги при необходимости.
Содержание
Виртуальная Тройка позволяет настроить автоматическое пополнение баланса. Рассмотрим способы отключения этой услуги при необходимости.
Способы отключения автопополнения Виртуальной Тройки
- Через мобильное приложение "Мой транспорт"
- В личном кабинете на сайте mos.ru
- Через банковское приложение (если подключено через банк)
- В терминалах и кассах метрополитена
Пошаговая инструкция в приложении "Мой транспорт"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите карту "Виртуальная Тройка"
- Перейдите в раздел "Автопополнение"
- Нажмите "Отключить автопополнение"
- Подтвердите отмену услуги
Отключение через сайт mos.ru
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в личный кабинет на mos.ru |
| Навигация | Раздел "Транспорт" → "Виртуальная Тройка" |
| Отключение | Найдите настройки автопополнения и отключите услугу |
Дополнительная информация
- Отмена автопополнения вступает в силу сразу
- Услуга отключается только для конкретной карты
- Рекомендуется отключать за 1-2 дня до даты списания
- После отключения проверьте статус в истории операций
- Для полного отключения может потребоваться отмена в банке-эмитенте
Если автопополнение было подключено через банковское приложение, необходимо также отключить регулярный платеж в настройках банковского аккаунта. При возникновении сложностей обратитесь в поддержку транспорта Москвы по телефону 8 (495) 539-54-54.
