Многие абоненты Мегафон сталкиваются с автоматически подключенными игровыми подписками. Рассмотрим несколько эффективных способов отключения этих услуг.
Содержание
Многие абоненты Мегафон сталкиваются с автоматически подключенными игровыми подписками. Рассмотрим несколько эффективных способов отключения этих услуг.
Способы отключения игровых подписок
1. USSD-команды
- Откройте приложение для набора номеров
- Введите команду *152*22# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные игровые подписки
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
Дополнительные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Мобильное приложение | В приложении Мегафон: Услуги → Мои подписки → Отключить |
| Служба поддержки | Позвоните 0500 с телефона Мегафон или 8-800-550-05-00 |
| SMS-команда | Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 5151 |
3. Блокировка платных подписок
Чтобы предотвратить повторное подключение:
- Наберите *152*3# и нажмите вызов
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Подтвердите выбор
Что делать если списывают деньги
- Проверьте детализацию звонков в личном кабинете
- Подайте жалобу через приложение Мегафон
- Напишите заявление на возврат средств
- Подключите полный запрет платных услуг
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Некоторые подписки отключаются только через оператора
- После отключения проверьте списания в течение 3 дней
Регулярно проверяйте подключенные услуги и установите запрет на платный контент, чтобы избежать нежелательных списаний.
