Если вы закрыли карту Сбербанка и хотите снова начать ей пользоваться, процесс восстановления зависит от конкретной ситуации. Рассмотрим все возможные варианты действий.
Содержание
Если вы закрыли карту Сбербанка и хотите снова начать ей пользоваться, процесс восстановления зависит от конкретной ситуации. Рассмотрим все возможные варианты действий.
1. Определение статуса карты
Тип закрытия | Возможность восстановления |
Временная блокировка | Можно разблокировать |
Полное закрытие | Требуется выпуск новой карты |
Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск |
2. Восстановление временно заблокированной карты
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн:
- Зайти в раздел "Карты"
- Выбрать нужную карту
- Нажать "Разблокировать"
- Через банкомат:
- Вставить карту
- Ввести ПИН-код
- Выбрать "Разблокировать карту"
3. Оформление новой карты после закрытия
3.1. Онлайн-заявка
- Зайти в Сбербанк Онлайн
- Выбрать "Оформить карту"
- Заполнить анкету
- Выбрать способ получения
3.2. В отделении банка
- Подойти с паспортом в любое отделение
- Заполнить заявление на выпуск карты
- Выбрать тип карты и тариф
- Оплатить стоимость выпуска (если требуется)
4. Сроки и стоимость
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Моментальная | В день обращения | От 150 руб. |
Именная | 3-7 рабочих дней | От 0 руб. (зависит от тарифа) |
Премиальная | 7-14 рабочих дней | От 3 900 руб./год |
5. Восстановление реквизитов
- Номер карты:
- Посмотреть в старом договоре
- Найти в архиве Сбербанк Онлайн
- Счет карты:
- Узнать в отделении банка
- Найти в ранее полученных уведомлениях
6. Особенности перевыпуска
- При перевыпуске сохраняется счет карты
- Автоплатежи и привязки нужно настраивать заново
- Старый ПИН-код не действует для новой карты
- Изменить тип карты при перевыпуске нельзя
7. Частые проблемы и решения
Проблема | Решение |
Отказ в выпуске новой карты | Уточнить причину в отделении |
Не приходит новая карта | Проверить статус в Сбербанк Онлайн |
Не работает старая карта | Уточнить дату закрытия в банке |
Для быстрого восстановления доступа к услугам Сбербанка рекомендуется оформлять новую карту сразу после закрытия предыдущей. Сохраняйте договоры и реквизиты карт для упрощения процедуры восстановления.