Многие микрофинансовые организации (МФО) и кредитные сервисы предлагают подписки на платные услуги, которые списывают деньги с карты или телефона. Если вы хотите прекратить эти списания, воспользуйтесь следующими способами.

Содержание

Многие микрофинансовые организации (МФО) и кредитные сервисы предлагают подписки на платные услуги, которые списывают деньги с карты или телефона. Если вы хотите прекратить эти списания, воспользуйтесь следующими способами.

Способы отписаться от платных займов

1. Через личный кабинет МФО

Большинство микрофинансовых организаций позволяют отменить подписку в личном кабинете:

  1. Авторизуйтесь на сайте МФО.
  2. Перейдите в раздел «Мои подписки» или «Услуги».
  3. Найдите активную подписку и нажмите «Отключить».
  4. Подтвердите отмену.

2. Через мобильное приложение

Если подписка оформлена через приложение:

  • Откройте приложение МФО.
  • Зайдите в настройки или раздел подписок.
  • Выберите нужную подписку и отключите ее.

3. По телефону горячей линии

Если не получается отписаться самостоятельно:

  1. Найдите номер горячей линии МФО на официальном сайте.
  2. Позвоните и сообщите оператору о желании отменить подписку.
  3. Назовите номер договора или телефона, к которому привязана услуга.

4. Через банк или оператора связи

Если деньги списываются с карты или телефона:

  • Обратитесь в банк и заблокируйте автоплатеж.
  • Для отмены подписки на SMS-услуги отправьте STOP на номер, с которого приходят сообщения.

Как проверить активные подписки

Чтобы убедиться, что подписка отключена:

  • Проверьте выписку по карте в банковском приложении.
  • Посмотрите историю списаний в личном кабинете МФО.
  • Убедитесь, что вам больше не приходят SMS или уведомления о списаниях.

Что делать, если деньги продолжают списывать

Если отмена подписки не помогла:

  1. Напишите официальную жалобу в МФО.
  2. Подайте заявление в банк на оспаривание платежа.
  3. Обратитесь в Роспотребнадзор или Центробанк, если МФО игнорирует запросы.

Как избежать нежелательных подписок в будущем

Рекомендации для безопасного пользования услугами МФО:

  • Внимательно читайте условия договора перед оформлением займа.
  • Не ставьте галочки в согласиях на дополнительные услуги без проверки.
  • Регулярно проверяйте выписки по карте на предмет подозрительных списаний.

Заключение

Отписаться от платных займов можно через личный кабинет, приложение или горячую линию МФО. Если подписка не отключается, обратитесь в банк или контролирующие органы. Чтобы избежать проблем, всегда проверяйте условия договора перед оформлением услуг.

Другие статьи

Как пополнить личный кабинет СДЭК и прочее