Сервис Сбербанк Онлайн позволяет получать различные банковские справки без посещения отделения. Рассмотрим процесс оформления справок в цифровом формате.
Содержание
Сервис Сбербанк Онлайн позволяет получать различные банковские справки без посещения отделения. Рассмотрим процесс оформления справок в цифровом формате.
1. Виды доступных справок
Тип справки | Описание |
О состоянии счета | Баланс и движение средств за период |
О подтверждении счета | Реквизиты и принадлежность счета |
О валютных операциях | Сведения о конвертациях и переводах |
Кредитная история | Выписка из БКИ |
2. Пошаговая инструкция получения справки
2.1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Документы и справки"
- Выберите нужный тип справки
- Укажите период и параметры запроса
- Подтвердите запрос SMS-кодом
- Скачайте готовый документ в формате PDF
2.2. Через веб-версию
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- В меню выберите "Документы"
- Откройте вкладку "Справки"
- Заполните параметры запроса
- Получите файл для скачивания
3. Особенности разных типов справок
3.1. Справка о состоянии счета
- Доступна за любой период
- Содержит входящий и исходящий остаток
- Указывает все операции по счету
- Имеет электронную подпись банка
3.2. Справка о подтверждении счета
- Подтверждает принадлежность счета
- Содержит полные реквизиты
- Часто требуется для виз и официальных органов
- Действует 30 дней с момента выдачи
4. Юридическая сила электронных справок
Электронные справки из Сбербанк Онлайн:
- Содержат квалифицированную электронную подпись
- Имеют такую же силу, как бумажные версии
- Могут быть представлены в государственные органы
- Принимаются налоговой службой и судами
5. Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Недоступен раздел справок | Обновите приложение до последней версии |
Документ не открывается | Установите актуальную версию PDF-ридера |
Требуется бумажный вариант | Распечатайте файл на цветном принтере |
Нужна печать банка | Закажите справку в отделении с печатью |
Сроки получения справок
- Электронные справки - мгновенно
- Справки с печатью в отделении - 1-3 рабочих дня
- Архивные справки за длительный период - до 5 дней