Привязка номера телефона к учетной записи Ozon необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.
Содержание
Привязка номера телефона к учетной записи Ozon необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.
Способы привязки телефона к Ozon
Метод | Где доступно | Особенности |
При регистрации | Мобильное приложение и сайт | Обязательный этап создания аккаунта |
В настройках профиля | Личный кабинет | Для смены или добавления номера |
Пошаговая инструкция привязки
1. При регистрации нового аккаунта
- Откройте приложение Ozon или сайт
- Нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер мобильного телефона
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код
2. Добавление номера к существующему аккаунту
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Добавить телефон"
- Подтвердите новый номер через SMS
Как сменить привязанный номер
Шаг | Действие |
1 | Войдите в аккаунт Ozon |
2 | Откройте настройки профиля |
3 | Выберите "Изменить телефон" |
4 | Подтвердите текущий номер |
5 | Введите и подтвердите новый номер |
3. Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в поддержку Ozon
- Подготовьте документы для подтверждения личности
- Ответьте на контрольные вопросы
- Дождитесь проверки данных
Важная информация
Ограничения и особенности:
- Один номер можно привязать только к одному аккаунту
- Для подтверждения используются только российские номера
- Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- При утере доступа потребуется верификация
Безопасность аккаунта
Мера | Рекомендация |
Двухфакторная аутентификация | Включите в настройках безопасности |
Пароль | Используйте сложную комбинацию |
При возникновении проблем с привязкой номера обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении.