Привязка номера телефона к учетной записи Ozon необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.

Содержание

Привязка номера телефона к учетной записи Ozon необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.

Способы привязки телефона к Ozon

МетодГде доступноОсобенности
При регистрацииМобильное приложение и сайтОбязательный этап создания аккаунта
В настройках профиляЛичный кабинетДля смены или добавления номера

Пошаговая инструкция привязки

1. При регистрации нового аккаунта

  1. Откройте приложение Ozon или сайт
  2. Нажмите "Зарегистрироваться"
  3. Введите номер мобильного телефона
  4. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
  5. Введите полученный код

2. Добавление номера к существующему аккаунту

  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в "Мой профиль"
  • Выберите "Настройки безопасности"
  • Нажмите "Добавить телефон"
  • Подтвердите новый номер через SMS

Как сменить привязанный номер

ШагДействие
1Войдите в аккаунт Ozon
2Откройте настройки профиля
3Выберите "Изменить телефон"
4Подтвердите текущий номер
5Введите и подтвердите новый номер

3. Если нет доступа к старому номеру

  1. Обратитесь в поддержку Ozon
  2. Подготовьте документы для подтверждения личности
  3. Ответьте на контрольные вопросы
  4. Дождитесь проверки данных

Важная информация

Ограничения и особенности:

  • Один номер можно привязать только к одному аккаунту
  • Для подтверждения используются только российские номера
  • Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
  • При утере доступа потребуется верификация

Безопасность аккаунта

МераРекомендация
Двухфакторная аутентификацияВключите в настройках безопасности
ПарольИспользуйте сложную комбинацию

При возникновении проблем с привязкой номера обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении.

Другие статьи

Как пополнить личный кабинет СДЭК и прочее