Программа лояльности СберСпасибо использует специальную систему начисления бонусов за покупки и финансовые операции. Рассмотрим принципы расчета баллов и факторы, влияющие на их количество.
Содержание
Программа лояльности СберСпасибо использует специальную систему начисления бонусов за покупки и финансовые операции. Рассмотрим принципы расчета баллов и факторы, влияющие на их количество.
Базовый принцип начисления
1. Основная формула расчета
Бонусы начисляются по формуле:
Сумма бонусов = (Сумма покупки × Процент кэшбэка) / 100
2. Зависимость от типа карты
Тип карты | Базовый процент | Пример начисления |
Классическая | 0.5-1% | 1000 руб. = 5-10 баллов |
Gold | 1-1.5% | 1000 руб. = 10-15 баллов |
Premium | 1.5-2% | 1000 руб. = 15-20 баллов |
Дополнительные факторы начисления
1. Категорийный кэшбэк
- Повышенный процент в определенных категориях
- Активация специальных предложений
- Временные акции с увеличенным кэшбэком
2. Партнерские начисления
- До 10-30% у магазинов-партнеров
- Специальные бонусы за первую покупку
- Дополнительные баллы в период акций
Примеры сложных расчетов
Комбинированное начисление
Покупка | Карта Gold (1.5%) | Акция (5%) | Итого |
5000 руб. в магазине-партнере | 75 баллов | 250 баллов | 325 баллов |
Особые случаи
- Округление до целых баллов
- Лимиты на максимальное начисление
- Исключенные категории покупок
Когда и как начисляются бонусы
Сроки зачисления
- Обычные покупки - до 5 рабочих дней
- Акционные начисления - согласно условиям акции
- Партнерские предложения - индивидуальные сроки
Порядок списания
- Принцип FIFO (первые начисленные - первые списанные)
- Автоматический выбор старых баллов при оплате
- Возможность ручного выбора суммы списания
Как проверить расчет
Методы контроля
- История начислений в приложении
- Сравнение с чеками покупок
- Консультация в отделении банка
Важные нюансы
- 100 баллов = 1 рубль при оплате
- Не начисляются за переводы и платежи юрлицам
- Минимальная сумма покупки для начисления - 100 руб.