Восстановление кредитной карты ВТБ может потребоваться при утере, блокировке или истечении срока действия. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к кредитным средствам.
Содержание
Восстановление кредитной карты ВТБ может потребоваться при утере, блокировке или истечении срока действия. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к кредитным средствам.
Способы восстановления кредитной карты ВТБ
- Перевыпуск карты при истечении срока
- Разблокировка при временной блокировке
- Экстренный перевыпуск при утере
- Восстановление доступа через приложение
1. Автоматический перевыпуск карты
- За 30 дней до окончания срока банк начинает перевыпуск
- Новая карта приходит в отделение, указанное в договоре
- Получите SMS-уведомление о готовности карты
- Активируйте новую карту в банкомате или приложении
- Уничтожьте старую карту после активации новой
2. Экстренный перевыпуск при утере
Шаг 1 | Позвоните в службу поддержки 8 800 100-24-24 |
Шаг 2 | Заблокируйте старую карту для безопасности |
Шаг 3 | Оформите заявку на перевыпуск |
Шаг 4 | Получите новую карту через 3-7 рабочих дней |
Восстановление при блокировке
- При блокировке из-за неправильного PIN - разблокировка через приложение
- При подозрении на мошенничество - обращение в отделение
- При технической блокировке - звонок в поддержку
3. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Кредитные карты"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Условия и сроки восстановления
Тип восстановления | Срок | Стоимость |
Плановый перевыпуск | Бесплатно | 3-7 дней |
Экстренный перевыпуск | От 300 руб. | 1-3 дня |
Разблокировка | Бесплатно | Мгновенно |
Важная информация
- Кредитный лимит сохраняется при перевыпуске
- Реквизиты для погашения кредита не меняются
- Старая карта автоматически блокируется при перевыпуске
- Обязательно обновите привязанные платежи в сервисах
Для восстановления кредитной карты ВТБ используйте только официальные каналы банка. Избегайте сторонних сервисов, предлагающих ускоренное восстановление.